Starten met Zaurus
Handleidingen
Account
Bekijk alle artikelen (11)Gebruik van website en desktop app
Bekijk alle artikelen (12)File Share module
- De File Share module installeren
- Bestanden versturen via de File Share module
- De gedeelde bestanden downloaden
Uitleg interface
- Visual: uitleg interface digitale spreekkamers
- Visual: uitleg interface videogesprek
- Visual: uitleg interface digitale spreekkamers voor zorgvragers
Video handleidingen
- Hoe verloopt het registratieproces nadat je uitgenodigd bent?
- Hoe maak je een digitale spreekkamer aan?
- Hoe start je als zorgverlener een videogesprek in een digitale spreekkamer?
Handleidingen in PDF formaat
- Handleiding voor zorgverleners
- Handleiding voor zorgvragers
- Quick Start handleiding voor zorgverleners
Demonstraties
- Webinar opname: Introductie Zaurus digitale spreekkamers
- Demonstratie van digitale assistent Lucas
- Webinar opname: "Laagdrempelige videoconsulten zonder accountregistratie en app"
Outlook Add-in
Zaurus selfservice-portaal
Bekijk alle artikelen (10)Bedrijfsinstellingen
- Kan ik een complete lijst met bedrijfsgebruikers importeren?
- Hoe kan ik gebruikers zonder eigen bedrijfsmailadres toegang geven?
- We gebruiken meerdere domeinnamen voor e-mailadressen – hoe kunnen alle gebruikers onder ‘collega’s’ vallen?
Android app
Bekijk alle artikelen (10)Glasses App
Digitale assistenten
Livechat
Ik heb een probleem
Android app
iOS app
Website en desktop app
- Ik heb een probleem met geluid
- Hoe komt het dat mijn beeldkwaliteit tijdens het videobellen niet goed is?
- Errors bij het starten van een videogesprek
Account
- Ik heb na registratie geen bevestigingsmail ontvangen.
- Ik gebruik tweefactorauthenticatie, maar heb geen toegang meer tot mijn authenticator.
- Ik heb geen SMS-token ontvangen na registratie.
Digitale assistenten
Ik zoek informatie
Algemeen
- Nieuwsbrievenarchief
- Voor welke systemen is Zaurus beschikbaar?
- Hoe kan ik feedback of een klacht indienen?
Digitale assistenten
- Leidt Zaurus ook ‘maatwerk’ assistenten op?
- Welke talen spreken de digitale assistenten?
- Zijn Zaurus digitale assistenten alleen voor de zorg?
Privacy
Veiligheid
- Hoe kan ik TapJacking voorkomen?
- Wat kan ik zelf doen om mijn data veilig te stellen?
- Kan ik op afstand uitloggen uit mijn Zaurus account?
Zorgplein
Release Notes
Release Notes - File Share add-in
Bekijk alle artikelen (8)Release Notes - Webclient
Bekijk alle artikelen (13)Release Notes - iOS
Bekijk alle artikelen (8)Release Notes - Android
Bekijk alle artikelen (10)Release Notes - Video Integration
Bekijk alle artikelen (5)Release Notes - Android Glasses-app
- Zaurus Android Glasses versie 1.3.5
- Zaurus Android Glasses versie 1.3.4
- Zaurus Android Glasses versie 1.3.3