Huisartsenpraktijken mogen zelf beslissen welke opties van Chantal ze aan of uit zetten. Zo kan het zijn dat je praktijk ervoor kiest om bijvoorbeeld het indienen van een herhaalrecept niet via Chantal te laten verlopen.
Als de optie niet getoond wordt, zul je op de site van je praktijk moeten bekijken hoe hetgeen je wilt via jouw praktijk verloopt.
Let op: als Chantal je knopjes met opties toont, heeft het geen zin om een alternatieve versie in te voeren via het invoerveld. Als er knoppen met opties getoond worden zul je via deze knoppen moeten antwoorden.