Overig

Waar wordt de data die de assistenten binnenkrijgen opgeslagen?
Zaurus is een Nederlandse dienst en data wordt opgeslagen op Europese servers (Ierland en Duitsland). Zo zorgen we ervoor dat persoonlijke data onder de Eu...
Zo, 18 Okt, 2020 at 4:47 PM
Hoelang worden gegevens binnen het communicatieplatform bewaard?
Afspraken over bewaartemijnen worden vastgelegd in de verwerkersovereenkomst die wij met u sluiten. Voor een exact antwoord, raadpleeg uw eigen verwerkersov...
Vr, 9 Okt, 2020 at 5:01 PM
Kan de identiteit van een patiënt / cliënt geverifieerd worden?
Zeker! Onze digitale assistenten kunnen gesprekspartners vragen om zich middels online verificatiediensten kenbaar te maken. Meestal gebeurt het verifiëren ...
Vr, 22 Jan, 2021 at 1:29 PM
Wordt er een verwerkingsregister bijgehouden?
Ja, binnen Zaurus wordt een verwerkingsregister bijgehouden. Het verwerkingsregister is onderdeel van ons managementsysteem en heeft voortdurende aandacht. 
Vr, 28 Mei, 2021 at 2:50 PM
Voor onze organisatie geldt dat bedrijfsdata op geen enkele plek buiten de messaging app getoond mag worden. Kunnen notificaties worden uitgezet?
Ja, dit is mogelijk.  Voor sommige organisaties geldt de regel dat bedrijfsdata op geen enkele plek buiten de messaging app getoond mag worden – ook niet i...
Di, 31 Mrt, 2020 at 2:01 PM
Pseudonimiseert en/of anonimiseert Zaurus persoonsgegevens?
In de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) zijn de kwaliteit van data en de-minimalisatie van verwerkingen belangrijke beginselen voor een zorgvul...
Zo, 18 Okt, 2020 at 3:48 PM
Welke beveiligingsmaatregelen neemt Zaurus?
Bij Zaurus staan informatiebeveiliging en privacy centraal. Alle berichten worden verstuurd over een SSL-versleutelde verbinding. Dit betekent dat het ...
Vr, 22 Jan, 2021 at 1:30 PM
Mijn organisatie gebruikt de Livechat. Welke cookie wordt vanuit Zaurus geplaatst?
Zaurus verwerkt het ServerID gedurende een sessie van een websitebezoeker. Na de sessie (i.e. sluiten browser) wordt deze informatie verwijderd. Deze cookie...
Vr, 28 Mei, 2021 at 2:40 PM
Kan Zaurus onze organisatie helpen aan een privacyverklaring of voorbeeldteksten aanleveren?
Het maken van een privacyverklaring is de verantwoordelijkheid van een organisatie. Zaurus heeft geen templates hier voor klaarliggen voor klanten, omdat kl...
Vr, 28 Mei, 2021 at 2:44 PM
Welke gegevens worden door Zaurus verwerkt?
De exacte persoonsgegevens die door Zaurus verwerkt worden, staan benoemd in bijlage 1 van de verwerkersovereenkomst. Graag verwijzen wij u graag naar de ve...
Vr, 28 Mei, 2021 at 2:47 PM
×

Some text in the Modal..