Zaurus

Digitale Spreekkamers 6

• Hoe start ik een digitale spreekkamer?
• Hoe voeg ik nieuwe deelnemers toe aan een bestaande digitale spreekkamer?
• Hoe pas ik de instellingen van een bestaande digitale spreekkamers aan?
• Hoe sluit ik een digitale spreekkamer?
• Kunnen nieuwe deelnemers van een digitale spreekkamer oude berichten teruglezen?

Alle 6 artikelen weergeven

Videoconsult 10

• Hoe deel ik mijn beeldscherm?
• Problemen met bevroren schermen, slechte audio, of sessies die uit zichzelf worden verbroken?
• Met welke mobiele apparaten kan ik videoconsulten voeren?
• Wat toont mijn mobiele apparaat als ik een videoconsult ontvang?
• Hoe werkt de Zaurus Glasses app?

Alle 10 artikelen weergeven

Conversaties 12

• Hoe start ik een één-op-één conversatie?
• Kan ik bepaalde conversaties markeren om ze gemakkelijk terug te vinden?
• Kan ik mijn berichten verwijderen?
• Hoe kan ik iemand taggen?
• Wat betekenen de groene vinkjes bij mijn bericht?

Alle 12 artikelen weergeven

Bijlagen 3

• Wat voor bestanden kan ik delen via Zaurus?
• Hoe kan ik gemakkelijk een bestand opzoeken in Zaurus?
• Kan ik bijlagen verwijderen?

Accounts en Gebruikers 19

• Kan ik meerdere e-mailadressen koppelen aan één account?
• Waarom moet ik me registreren met een zakelijk e-mailadres?
• Ik werk voor meerdere bedrijven – kan ik voor ieder bedrijf een apart account aanmaken?
• Hoe kan ik mijn Zaurus account verwijderen?
• Kan ik mijn account delen met collega’s?

Alle 19 artikelen weergeven

Veiligheid 6

• Hoe kan ik TapJacking voorkomen?
• Wat kan ik zelf doen om mijn data veilig te stellen?
• Kan ik op afstand uitloggen uit mijn Zaurus account?
• Hoe stel ik ontgrendelen via vingerafdruk in?
• Wat is tweefactorauthenticatie en hoe stel ik het in?

Alle 6 artikelen weergeven

Bedrijfsinstellingen 10

• Kan ik een complete lijst met bedrijfsgebruikers importeren?
• Hoe kan ik gebruikers zonder eigen bedrijfsmailadres toegang geven?
• We gebruiken meerdere domeinnamen voor e-mailadressen – hoe kunnen alle gebruikers onder ‘collega’s’ vallen?
• Hoe verwijder ik gebruikers?
• Hoe maak ik een Zaurus thema in de kleuren van mijn organisatie?

Alle 10 artikelen weergeven

Troubleshooting 24

• Hoe komt het dat mijn beeldkwaliteit tijdens het videobellen niet goed is?
• Ik heb na registratie geen bevestigingsmail ontvangen.
• Ik gebruik tweefactorauthenticatie, maar heb geen toegang meer tot mijn authenticator.
• Hoe kan het dat ik Chantals live chat knop niet zie?
• Kan ik mijn vorige antwoord aan Chantal nog aanpassen?

Alle 24 artikelen weergeven